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Resolvemos dudas sobre rutas, condiciones del terreno y planificación de travesías en la región Cusco-Puno.

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Consultas técnicas y de coordinación.

info@buscuscopuno.com

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Atención en horario de oficina (GMT-5).

+34 984 415 991

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Correspondencia y documentación.

Camiño Cortés, 596, 2º D

Tiempos de respuesta

  • ✓ Consultas generales — respuesta en menos de 24 horas hábiles.
  • ✓ Asuntos técnicos (georreferenciación, presión atmosférica, suelos) — respuesta en 48 horas hábiles con datos específicos.
  • ✓ Urgencias en ruta — no ofrecemos asistencia en tiempo real; consulta nuestra guía de seguridad en la sección de preguntas frecuentes.
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Contacto y Canales

Información directa para geógrafos, excursionistas y entusiastas del ecoturismo.

Dirección

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Horario de atención

Lunes a viernes, 09:00 – 14:00 y 16:00 – 19:00 (hora local)

Sábados: 10:00 – 13:00. Domingos y festivos cerrado.

Canales de comunicación

  • • Consultas generales: correo electrónico
  • • Asistencia técnica para rutas: teléfono directo
  • • Coordinación de grupos: cita previa por correo

Registro de incidencias

Reportar un problema en la ruta

Si encontraste un tramo con erosión severa, señalización dañada o condiciones meteorológicas extremas que afectan la seguridad del sendero, completa este ticket. Nuestro equipo de geógrafos y guías revisará tu reporte para actualizar la guía topográfica.

  • Identificación del punto exacto (coordenadas o referencia visual)
  • Tipo de incidencia: deslizamiento, helada, pérdida de sendero, etc.
  • Adjunta una breve descripción del terreno y la vegetación circundante

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